DataLife Engine > Новости авиации > Будьте предельно осторожны покупая авиабилеты в tickets.ua - они лжецы!

Будьте предельно осторожны покупая авиабилеты в tickets.ua - они лжецы!


16 октября 2012. Разместил: sergey
Будьте предельно осторожны покупая авиабилеты в tickets.ua - они лжецы!


Хотелось бы поделиться неприятным случаем покупки авиабилетов в tickets.ua. Началось все так - я узнал об акции от Turkish Airlines, а именно авиабилеты из Киева в Стамбул и обратно по цене 845 грн, примерно 80 евро. Цена надо сказать очень приятная и мы с друзьями решили на Новый год отправиться в Стамбул. И тут начинается самое интересное.

На сайте тикетс я нашел эти авиабилеты - дата вылета туда 30 декабря 2012 и назад 06 января 2013 года. Забронировал эти билеты и оплатил с помощью Webmoney. Примерно через 3 часа меня набрала девочка из службы поддержки и сообщила, что если я хочу полететь мне необходимо доплатить еще 800 грн, примерно 75 евро. На мой вопрос почему она ответила - у авиакомпании изменился тариф. Но она не знала на кого напала. Наглое вранье у нее не вышло, я тут же посмотрел тарифы по этим датам и сказал ей, что даже сейчас есть еще один свободный билет по такой же цене!!! Она бросила трубку, вот оно отношение к клиентам! Через полчаса последовал еще один звонок, теперь стали напирать на то, что авиакомпания аннулировала выписанный билет. Но опять таки - я имею непосредственное отношение к авиабилетам, сам работал в этой сфере. Сейчас мой хороший друг работает авиа агентом в универсальном агентстве(ufsa.com.ua) и они видят брони и выписки этих лжецов из tickets.ua. Так вот они просто забыли выписать билет и его перекупил кто-то другой!!! Как обычно поступают в таких случаях? На авиа агента ложится штраф в сумме доплаты по тарифу на текущий момент и выписывает билет клиенту. Но наглые дельцы из tickets.ua решили содрать эти деньги с меня, ведь это я виноват, что забронировал и выписал билет у них!!! Причем примечательна сумма - для агентства 1600 грн, примерно 150 евро, показались такими большими деньгами, что они попросту послали клиента!!!

Поэтому покупая авиабилеты в tickets.ua будьте осторожны они могут запросто обмануть и вас! Ведь для них клиент это прежде всего заработок, про такие понятия как качественно оказанная услуга, лояльность клиента они никогда не слышали!!! Вот такие вот отзывы о tickets.ua.

Вернуться назад